Clique no ícone Configurar Dispositivo de Gravação de Opções de gravação diálogo e siga as etapas abaixo:
1. Clique com o botão direito do mouse e selecione Mostrar dispositivos desativados.
2. Clique com o botão direito do mouse no dispositivo e selecione Habilitar.
Às vezes, mesmo depois de habilitar os dispositivos de som, eles podem não funcionar corretamente. Talvez seja necessário atualizar os drivers de som dos dispositivos. Quando seus drivers de som são atualizados com sucesso, você pode seguir as etapas listadas acima.
Clique no ícone Configurar Dispositivo de Gravação de Opções de gravação diálogo e siga as etapas abaixo:
1. Clique com o botão direito do mouse no dispositivo de gravação e selecione Propriedades.
2. Clique em Avançado guia e verifique a seção "Formato padrão" para taxa de amostragem e profundidade de bits. O microfone e os alto-falantes devem ter as mesmas configurações de taxa de amostragem e profundidade de bits.
Depois de selecionar a mesma taxa de amostragem e a profundidade de bits para o microfone e alto-falantes, a gravação da tela será realizada com os dois dispositivos.