Q.Comment est la version d'évaluation différente de la version achetée?
Une version d'essai est disponible pour tous nos produits et peut être téléchargé à partir de notre
page de téléchargement. La version d'évaluation gratuite 30 jours a une ou plusieurs fonctionnalités désactivées.Lorsque vous effectuez un
d'achat , Vous sera envoyé par courriel un numéro de série, que vous pouvez utiliser pour enregistrer et activer la version d'essai de la version complète en supprimant toutes les restrictions.
Q.Comment puis-je m'inscrire au programme?
Pour déverrouiller toutes les fonctionnalités du programme, vous devez entrer le numéro de série qui vous est envoyé lorsque vous achetez le logiciel.Lorsque vous démarrez une version d'essai du programme, une fenêtre d'enregistrement s'ouvre.Pour les différents programmes, vous pourriez avoir à cliquer sur l'un
S'inscrire ou
Entrez le numéro de série . Vous devez ensuite remplir un formulaire en indiquant votre nom et votre numéro de série, et éventuellement le nom de votre organisation.Certains programmes exigent que vous entriez votre adresse email.Si le numéro de série que vous entrez est valide, le programme tente alors de communiquer avec le serveur d'activation en utilisant l'Internet.Une fois le serveur confirme votre activation, le programme est débloqué et devient le social, la version complète.
Q.Comment puis-je acheter un produit DeskShare?
Tous les produits DeskShare peut être
achetés en ligne ,
Commandez par téléphone ou
par mail. livraison immédiate logiciel est fourni par téléchargement. Vous pouvez acheter une version CD moyennant un $10 supplémentaires qui inclut l'expédition à travers le monde.Pour obtenir la version CD du logiciel, ajouter DPE option tout dans le panier lors de l'achat.
Si vous ne pouvez pas effectuer le paiement par carte de crédit, vous pouvez nous envoyer un chèque.S'il vous plaît voir les détails de la commande par
courrier postal.
Q.Y at-il un guide d'utilisation ou manuel pour ce logiciel?
Oui, chaque produit est livré avec un complète
Guide de l'utilisateur et un didacticiel interactif Vous pouvez également accéder à ces ressources à partir du logiciel sous le menu Aide.
Q.Est-ce l'appui technique fourni?
Oui, support technique gratuit est offert à tous les utilisateurs enregistrés de nos produits.Si vous avez des questions, suggestions ou commentaires, s'il vous plaît n'hésitez pas à
contacter le support technique. Vous pouvez également consulter notre
forums de support et de voir certains de nos
articles.
Q.Je veux mettre à niveau vers la dernière version, dois-je besoin d'un autre numéro de série?
Mettre à niveau votre programme est gratuit dans le même numéro de version.Par exemple, si vous avez le 4.01 version d'un produit et la dernière version d'un même produit est de 4,12 alors il serait libre pour vous mettre à niveau et l'utilisation.Pour mettre à jour votre programme, vous pouvez
télécharger la dernière version.Après l'installation, si vous voyez un écran d'achat, entrez votre numéro de série pour activer la version complète.Vous pouvez vérifier pour voir si le programme est enregistré en sélectionnant "Aide" - "A propos" dans le menu du programme.Il permet d'afficher le statut d'enregistrement.
Q.Comment puis-je me renseigner sur les mises à jour de nouveaux logiciels?
S'abonner à
DeskShare Nouvelles est le meilleur moyen de se renseigner sur les mises à jour de logiciels.Il contient des informations sur les nouveaux produits, mises à jour de version, des conseils et des articles.
Q.J'ai acheté le produit, mais j'ai perdu mon numéro de série.Comment puis-je enregistrer le produit?
Si vous avez perdu votre clé d'enregistrement, s'il vous plaît utiliser notre service automatisé pour
récupérer vos informations d'enregistrement.
Q.Je voudrais installer le logiciel sur un PC qui n'est pas connecté à Internet.Comment puis-je enregistrer et activer?
Vous pouvez vous inscrire et
activer manuellement sur un ordinateur sans connexion Internet.
Q.Comment puis-je désinstaller le logiciel?
Vous pouvez désinstaller le programme à partir du panneau de commande.
1.Dans le menu Démarrer, sélectionnez Panneau de configuration.
2.Cliquez sur l'icône Ajout / Suppression de programmes.
3.Sélectionnez le programme que vous souhaitez supprimer et cliquez sur le bouton Supprimer.