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Avoir des problèmes pour ajouter des fichiers à la conversion?
Cette section de dépannage traite les messages que vous pouvez recevoir lorsque vous essayez d'ajouter des fichiers multimédias à la liste de conversion. Vous n'obtenez pas seulement «Plus d'informations» pour savoir pourquoi le fichier n'a pas été ajouté, mais aussi des façons de vous aider à ajouter le fichier pour la conversion.
- Impossible de lire, Accès refusé: Windows refuse d'accéder au fichier. Vérifiez que le fichier n'est pas la propriété d'un utilisateur différent et que les paramètres de sécurité de Windows ne vous interdisent pas de lire le fichier.
- Impossible de charger le fichier Le fichier peut être endommagé ou peut contenir des flux audio et / ou vidéo non pris en charge par Digital Media Converter Pro.
- Système d'exploitation non valide pour la conversion DVR-MS: Les conversions DVR-MS nécessitent Windows XP ou un système d'exploitation ultérieur. Les conversions DVR-MS ne fonctionnent pas sur les ordinateurs Windows Server 2008.
- Système d'exploitation Windows invalide pour la conversion WTV: Les conversions WTV nécessitent Windows Vista avec Media Center TV Pack 2008 ou un système d'exploitation ultérieur. Les conversions WTV ne fonctionnent pas sur les PC Windows Server 2008.
- Ce fichier n'est pas un format média valide. Il ne contient pas de flux audio / vidéo: Cette erreur apparaît lorsque le fichier sélectionné n'est pas un fichier vidéo ou audio. Une cause commune de ceci est d'essayer d'importer un film Flash (SWF) qui est interactif.
- Impossible de trouver un périphérique audio, Problèmes de matériel audioou Les pilotes audio ne sont pas présents: Ces erreurs peuvent apparaître si les périphériques audio (haut-parleurs ou écouteurs) ne sont pas connectés au PC ou que votre service audio Windows est arrêté manuellement (sur Windows Server 2008 par défaut, il est arrêté). Vous pouvez démarrer ce service manuellement en appuyant sur 'Windows Key (Ÿ ) + R ', Cela ouvrira Courir dialogue Puis tapez ' Services.msc 'Pour ouvrir la fenêtre des services. Trouvez maintenant le Windows Audio Service, et double-cliquez dessus pour démarrer ce service.
- Médias protégés trouvés: Le fichier ajouté est protégé par Digital Rights Management. Le terme DRM est utilisé pour décrire toute technologie qui inhibe l'utilisation de contenu numérique non désiré ou destiné par le fournisseur de contenu. Vous ne pouvez pas convertir les supports protégés.
Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez visiter le Forum d'assistance au http://www.deskshare.com/forums/default.aspx
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