|
¿Tiene problemas para agregar archivos para la conversión?
Esta sección de solución de problemas describe los mensajes que puede recibir al intentar agregar archivos multimedia a la lista de conversiones. No sólo obtiene "Más información" sobre por qué el archivo no se agregó, sino también maneras de ayudarle a agregar el archivo para la conversión.
- No se puede leer, Acceso denegado: Windows se niega a tener acceso al archivo. Compruebe que el archivo no pertenece a un usuario diferente y que la configuración de seguridad de Windows no le prohíbe leer el archivo.
- No se puede cargar el archivo El archivo podría estar dañado, o puede contener flujos de audio y / o video que no son compatibles con Digital Media Converter Pro.
- Sistema operativo no válido para la conversión de DVR-MS: Las conversiones de DVR-MS requieren un sistema operativo Windows XP o posterior. Las conversiones de DVR-MS no funcionan en las PC de Windows Server 2008.
- Sistema operativo no válido para la conversión WTV: Las conversiones WTV requieren Windows Vista con Media Center TV Pack 2008 o posterior. Las conversiones WTV no funcionan en las PC con Windows Server 2008.
- Este archivo no es un formato de medio válido. No contiene secuencias de audio / vídeo: Este error aparece cuando el archivo seleccionado no es un archivo de vídeo o de audio. Una causa común de esto es tratar de importar una película Flash (SWF) que es interactivo.
- No se puede encontrar el dispositivo de audio, Problemas de hardware de audioo Los controladores de audio no están presentes: Estos errores pueden aparecer si los dispositivos de audio (altavoces o auriculares) no están conectados al PC o si su servicio de audio de Windows se detiene manualmente (en Windows Server 2008, por defecto, se detiene). Puede iniciar este servicio manualmente presionando 'Tecla de Windows (Ÿ ) + R ', Esto se abrirá correr diálogo Y luego escriba ' Services.msc 'Para abrir la ventana de servicios. Ahora encuentre el Audio de Windows Y haga doble clic en él para iniciar este servicio.
- Medios protegidos encontrados: El archivo agregado está protegido por Digital Rights Management. DRM término se utiliza para describir cualquier tecnología que inhibe los usos de contenido digital no deseado o previsto por el proveedor de contenido. No puede convertir medios protegidos.
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, puede visitar el Foro de soporte técnico en http://www.deskshare.com/forums/default.aspx
|